Política de Devolução

O prazo de entrega pode variar dependendo do endereço..

• Seguimos a política de troca e devoluções segundo o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90)
• Entre em contato pelo e-mail momanatural@gmail.com ou por whatsapp (11) 910411010.
• Para devolução, o produto deve estar sem sinais de mau uso e acompanhada da nota fiscal.
• Manteremos o contato com você no mesmo local onde iniciamos a conversa por e-mail ou pelo whatsapp.

Atenção: pedimos a gentileza avisar-nos dentro de um prazo de cinco dias úteis a partir do recebimento do produto. Por gentileza, entre em contato conosco o mais rápido possível.

• Caso não haja mais estoque do mesmo produto, enviaremos uma mensagem avisando. Neste caso, você poderá escolher outro produto com o mesmo valor ou optar por cancelar a sua compra e obter o reembolso.
•  Se você quiser um produto com o valor maior que o da troca, será cobrada apenas a diferença.
•  Caso decida trocar por um produto de menor valor, geraremos um cupom com o restante do valor para aplicar nas compras futuras.