Política de Devolução

Política de Devolução – Produtos de Higiene Pessoal
Informamos que, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a devolução de produtos de higiene pessoal utilizados não é uma prática obrigatória.

• Artigo 49: Este artigo assegura o direito de arrependimento em compras realizadas fora do estabelecimento comercial (ex: internet), com um prazo de 7 dias para devolução. No entanto, essa disposição não se aplica a produtos que, por sua natureza, não podem ser reutilizados após o uso, como itens de higiene pessoal.

• Artigo 18: Este artigo estabelece que o consumidor tem direito à troca ou devolução em casos de produtos que apresentem defeito ou vício.
Portanto, esclarecemos que a devolução de produtos de higiene pessoal utilizados somente será aceita em situações onde seja comprovado defeito ou vício do produto.
Recomendamos que, antes de efetuar a compra, consulte a política de troca e devolução específica da nossa loja, onde detalhamos as condições para cada caso.

Observações:
• É importante ressaltar que a higiene e a segurança dos nossos clientes são prioridades. Por isso, produtos de higiene pessoal abertos ou utilizados não podem ser revendidos.
• Em caso de dúvidas ou necessidade de mais informações, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis.

E-mail [email protected] ou por whatsapp (11) 910411010